你每周三晚上8点在视频号直播:现场洗空调、回答客户问题、解答疑问。但客户不知道你什么时候播。他刷视频号的时候刚好错过。你做个「直播预告」页面:下周几点播、讲什么主题、能学到什么。客户定闹钟来看。直播完了顺便预约清洗。
为什么要做直播预告
前面讲过视频号和短视频。直播是跟客户建立信任最快的方式。
直播预告的好处:
第一,客户提前安排时间。前面讲过用户体验和转化率。客户知道你周三晚上8点播,他定闹钟。前面讲过停留时间和复购。前面讲过内容更新和博客写作。前面讲过直播回放和短视频。
第二,直播有人看。前面讲过流量和粉丝。你不预告,开播了没人看。前面讲过视频号和直播回放。前面讲过多渠道推广和公众号导流独立站。预告了老客户都来看。前面讲过口碑营销和粉丝运营。
第三,顺便引流到网站。前面讲过公众号导流独立站和多渠道聚合页。直播预告页面在你网站上。前面讲过SEO和长尾词。客户为了看预告进你网站。前面讲过CTA和转化率。前面讲过在线预约。
预告页面写什么
第一,直播时间。前面讲过节日活动和营业时间。「下周三(10月15日)晚上8点,视频号直播。」前面讲过节假日通知和公告。前面讲过倒计时组件和紧迫感。前面讲过CTA和转化率。
第二,直播主题。前面讲过内容更新和博客写作。「这次直播讲:秋天空调怎么保养,一年洗几次最合适。」前面讲过自助保养和客户教育。前面讲过FAQ和名词解释。前面讲过避坑指南。
第三,能学到什么。前面讲过客户教育和价值。「直播里教你自己怎么判断空调该不该洗、怎么跟清洗店讲价不被坑。」前面讲过口碑营销和信任状。前面讲过避坑指南和案例展示。前面讲过数字文案。
第四,直播福利。前面讲过节日促销和优惠券。「直播当晚下单,立减30元。」前面讲过价格策略和限时优惠。前面讲过CTA和转化率。前面讲过紧迫感和复购。前面讲过在线定金。
怎么做
第一,CMS做个「直播预告」栏目。前面讲过CMS后台和栏目规划。每次直播发一篇预告文章。前面讲过内容更新频率和博客写作。前面讲过标签和分类。前面讲过导航设计和首屏布局。
第二,首页放个横幅。前面讲过首页设计和首屏banner。首页顶部放个小横幅:「周三晚8点直播:秋天空调保养指南。」前面讲过CTA和转化率。前面讲过品牌一致性和视觉设计。前面讲过弹窗和通知。
第三,同步发公众号和朋友圈。前面讲过公众号导流独立站和微信运营。直播前一天发朋友圈:「明晚8点视频号直播,来提问。」前面讲过企业微信和客户沟通。前面讲过社群运营和粉丝群。前面讲过多渠道推广。
第四,直播回放也放网站。前面讲过直播回放和视频合集。客户错过了直播,看回放。前面讲过视频号和短视频。前面讲过内容更新和博客写作。前面讲过SEO和长尾流量。前面讲过停留时间和用户留存。
注意事项
第一,别播了没人看硬播。前面讲过运营效率和成本。你预告了3次直播,每次只有5个人看。前面讲过KPI和ROI。先把视频号粉丝做起来再播。前面讲过短视频和内容更新。前面讲过多渠道推广。别为了播而播。前面讲过口碑营销。
第二,别全程打广告。前面讲过客户教育和口碑营销。客户来看你是学知识的,不是听你打广告的。前面讲过避坑指南和案例展示。前面讲过AI腔避免。前面讲过博客写作。80%讲干货,20%提一下你可以找你清洗。前面讲过CTA和转化率。
第三,别播太久。前面讲过用户体验和停留时间。播1小时就行。前面讲过短视频和视频号。客户没那么多时间。前面讲过内容更新和节奏。前面讲过复购和粉丝运营。播太久客户跑了。前面讲过直播回放。
第四,别改时间不通知。前面讲过口碑营销和信任状。你预告了周三晚8点播,结果你周三有事没播。前面讲过客户沟通和投诉。前面讲过服务承诺和品牌形象。客户定闹钟来看你不在,他生气了。前面讲过负面评价处理和口碑营销。改时间提前说。前面讲过节假日通知。
直播预告让客户知道你什么时候播。定闹钟来看,看完顺便预约清洗。


