前面讲过多语言切换和国际化。很多人看别人做双语站也跟着做,但小商家到底需不需要?先想清楚客户是谁再说。

先问自己:有没有外国客户

前面讲过客户画像和定位。做双语站的前提是:你真的有外国客户,或者未来很可能有。前面讲过业务和内容。

如果你是做本地空调清洗、本地装修、本地餐饮的,前面讲过本地商家和获客。客户都是说中文的本地人,做个英文版纯属浪费时间。前面讲过资源和精力。你还得维护两份内容,英文写错了还显得不专业。前面讲过信息准确性。

但如果你做外贸、跨境、或者写字楼里有外企客户,前面讲过多语言和国际化。那双语站就有必要。前面讲过客户来源和SEO。

三种做法,成本差很多

第一种:整站双语,适合真做外贸的。前面讲过多语言切换。每个页面都有中英两个版本,右上角放语言切换按钮。前面讲过导航和交互。这种做法SEO友好,Google能收录你的英文页。前面讲过海外推广。

但成本高:所有文章、产品、案例都要翻译,后面更新内容也要维护两份。前面讲过维护和精力。免费CMS做多语言插件能帮你管理,但翻译本身得自己弄或者找人翻。前面讲过插件和扩展。

第二种:只做一个英文落地页,适合试探需求的。前面讲过落地页和A/B测试。你不确定有没有外国客户,先做一个简单英文页,放公司介绍、联系方式、服务范围。前面讲过轻量试错。

国内客户看中文版,外国客户点英文版。前面讲过客户分流。成本低,后面真有需求再扩展。前面讲过MVP和迭代。

第三种:浏览器自动翻译,别用。前面讲过用户体验。很多图省事的小商家直接挂个Google翻译插件,让客户自己翻。前面讲过专业和信任。机器翻译错漏百出,专业术语翻得乱七八糟,外国客户看了觉得你不正规。前面讲过品牌形象。

英文内容别直接机翻

前面讲过内容质量和专业度。英文页不是把中文丢进翻译软件就完事。前面讲过文案和本地化。

第一,服务项目要用行业常用说法。前面讲过术语和本地化。比如空调清洗不是直翻,老外叫AC maintenance或者AC service。前面讲过本地化和文化。

第二,联系方式格式要对。前面讲过细节和信任。电话写成+86开头,地址用英文拼音但别写错。前面讲过国际化细节。

第三,营业时间写成24小时制或者AM/PM。前面讲过本地化细节。老外不一定习惯北京时间+8小时制。前面讲过体验。

第四,找个真懂英文的人过一遍。前面讲过质量和专业。你自己英文一般,写完找朋友或者花几十块钱请人校对。前面讲过细节决定印象。

SEO层面要注意什么

前面讲过SEO和多语言。如果你做英文站想让Google收录,前面讲过海外SEO。

第一,英文页用单独的URL。前面讲过URL结构和SEO。比如.com/en/这种路径,别和中文页混在一个URL里。前面讲过搜索引擎收录。

第二,hreflang标签要加。前面讲过SEO技术细节。告诉搜索引擎这个页面是给英文用户看的。前面讲过Google站长。这个插件一般会自动处理。

第三,别拿英文页去抢百度排名。前面讲过搜索引擎生态。百度主要收中文内容,英文页在百度没流量很正常。前面讲过渠道和分工。

我的建议

前面讲过决策和优先级。小商家先把中文站做好,内容写到位、地图嵌好、价格写清楚。前面讲过基础和迭代。真有外国客户上门问英文版本了,你再做也不迟。前面讲过数据驱动和MVP。

别一上来就追求高大上的双语站,先把讲中文的客户服务好,这才是你的基本盘。前面讲过聚焦和取舍。