前面讲过免费和专业。客户聊到一半说：我有个朋友懂电脑、让他免费帮我弄。你这单眼看要黄。别贬低他朋友，这么回。

客户说这话是什么意思

前面讲过心理和真实。前面讲过客户说「我朋友懂电脑免费帮我做」，前面讲过他未必真打算让朋友做。前面讲过前面讲过前面讲过客户砍价说太贵了怎么不降价。前面讲过他可能是：前面讲过一，真觉得能省则省，前面讲过做生意的人嘛、前面讲过能不花钱就不花；前面讲过二，拿这话压你价格，前面讲过「你看我免费就能做、前面讲过你能不能便宜点」；前面讲过三，他对做网站没概念，前面讲过以为做网站就是拖个模板进去、前面讲过谁都能干。前面讲过前面讲过前面讲过不懂设计做网站。前面讲过前面讲过前面讲过免费CMS vs SaaS。

前面讲过这时候你最不该做的，前面讲过是贬低他朋友。前面讲过你说「你朋友做那叫网站吗、前面讲过到时候把你坑了」。前面讲过前面讲过客户马上反感：前面讲过人家是我朋友、前面讲过你凭什么这么说？前面讲过前面讲过前面讲过客户说别家网站做得比你好看怎么接。前面讲过你越踩他朋友、前面讲过他越要护着朋友、前面讲过这单铁定黄。前面讲过前面讲过前面讲过别踩同行。前面讲过前面讲过前面讲过客户说别家便宜怎么回。

前面讲过你要做的，前面讲过是不争不踩、前面讲过把「免费做」和「专业做」的差别讲清楚，前面讲过让客户自己算这笔账。前面讲过前面讲过前面讲过做个网站多久能回本。前面讲过前面讲过前面讲过淘宝几百块凭啥你贵。前面讲过他听懂了、前面讲过自己会选。前面讲过前面讲过前面讲过客户筛选。

怎么回才漂亮

第一，先认同他。前面讲过情绪和认同。前面讲过你说：「挺好啊，前面讲过有朋友懂这个能省不少事。前面讲过我之前也有客户一开始是找朋友帮忙做的」。前面讲过前面讲过前面讲过客户说先做简单的。前面讲过你先顺着他、前面讲过他才愿意听你往下说。前面讲过前面讲过前面讲过客户说别家便宜怎么回。前面讲过前面讲过前面讲过客户要案例参考。

前面讲过第二，帮他把「免费」背后的账算清楚。前面讲过成本和现实。前面讲过你说：「不过我跟您说个实在话，前面讲过您可以参考一下。前面讲过朋友免费帮您做，前面讲过省的是那笔制作费，前面讲过但有几个事您得想清楚：前面讲过一，前面讲过您朋友什么时候有时间给您做？前面讲过人家是帮忙、前面讲过不能催，前面讲过可能拖一两个月；前面讲过二，前面讲过做完以后您要改个东西、前面讲过加个页面，前面讲过每次都要麻烦人家、前面讲过欠人情；前面讲过三，前面讲过朋友做的站后面出问题、前面讲过网站打不开了，前面讲过您催还是不催？前面讲过催急了伤感情」。前面讲过前面讲过前面讲过一个人运营网站每天30分钟。前面讲过前面讲过前面讲过售后保障。前面讲过前面讲过前面讲过域名主机是谁的。前面讲过你这么一算，前面讲过客户沉默了。前面讲过前面讲过前面讲过他自己在算这笔账。

前面讲过第三，把你这边的价值讲清楚。前面讲过专业和省心。前面讲过前面讲过前面讲过客户问做个网站到底要多久。前面讲过你说：「找我做呢，前面讲过就是花钱买个省心：前面讲过我按时间给您做完、前面讲过您随时能找我改、前面讲过网站出问题我负责、前面讲过您不用欠任何人情。前面讲过咱们这是个生意、前面讲过网站是给您接单用的，前面讲过图的就是个稳当」。前面讲过前面讲过前面讲过售后回访记录。前面讲过前面讲过前面讲过客户跟进。前面讲过前面讲过前面讲过本地商家获客。前面讲过你把「省心」「前面讲过稳当」「前面讲过不欠人情」讲出来，前面讲过这是他朋友免费做给不了的。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意买的是省心。

前面讲过第四，给他个台阶和选择。前面讲过不逼单。前面讲过前面讲过前面讲过客户再考虑考虑怎么回。前面讲过你说：「这样，前面讲过您要是想先让朋友试试、前面讲过也完全可以。前面讲过我把联系方式留给您，前面讲过万一朋友那边做起来不顺、前面讲过或者后面要改要优化，前面讲过您随时找我。前面讲过咱们不着急」。前面讲过前面讲过前面讲过客户跟进。前面讲过你越不逼他、前面讲过他越觉得你实在。前面讲过前面讲过前面讲过关于我们页面别写空话。前面讲过前面讲过前面讲过客户要参考案例。前面讲过很多客户嘴上说找朋友，前面讲过真到了朋友拖拖拉拉、前面讲过改东西嫌麻烦的时候，前面讲过回头就找你了。前面讲过前面讲过前面讲过老客户。

几种情况怎么应对

前面讲过分类和应对。前面讲过第一，他真让朋友做了，前面讲过你就大方祝福。前面讲过前面讲过前面讲过客户筛选。前面讲过你说「祝顺利」，前面讲过别黑脸。前面讲过前面讲过前面讲过口碑。前面讲过做生意不是一锤子买卖、前面讲过今天不合作、前面讲过不代表以后不合作。前面讲过前面讲过前面讲过老客户转介绍。前面讲过你态度好、前面讲过他朋友做砸了他第一个想到你。前面讲过前面讲过前面讲过长期主义。

前面讲过第二，他拿朋友压价。前面讲过前面讲过前面讲过客户砍价怎么回。前面讲过你别因为「他朋友能免费做」就降价。前面讲过前面讲过前面讲过做个网站多久能回本。前面讲过你说：「我理解您想省成本。前面讲过但我这价格就是我一个人认真给您做、前面讲过包售后的价格。前面讲过您要是觉得预算紧，前面讲过咱们可以少做几个页面、前面讲过先把基础的做起来，前面讲过以后再加」。前面讲过前面讲过前面讲过客户说先做简单的以后再加功能。前面讲过前面讲过前面讲过小商家官网五个页面就够。前面讲过你用「减需求保价格」代替降价，前面讲过既不让步、前面讲过又给了方案。前面讲过前面讲过前面讲过客户说别家便宜怎么回。

前面讲过第三，他朋友做的真出问题来找你。前面讲过前面讲过前面讲过网站突然打不开了三步自查。前面讲过前面讲过前面讲过网站被黑挂木马。前面讲过这时候你别幸灾乐祸说「我早说了吧」。前面讲过前面讲过前面讲过客户投诉差评怎么处理。前面讲过你就踏踏实实帮他看、前面讲过该怎么收怎么收。前面讲过前面讲过前面讲过客户说别家网站比你好看怎么接。前面讲过他经历过免费的坑、前面讲过自然知道专业值多少钱。前面讲过前面讲过前面讲过前面讲过信任是慢慢建立的。前面讲过前面讲过前面讲过免费CMS常见问题FAQ。前面讲过这时候他就是你的长期客户了。前面讲过前面讲过前面讲过老客户会员专享。

前面讲过小商家和免费诱惑。前面讲过客户说找朋友免费做，前面讲过太正常了。前面讲过前面讲过前面讲过中小企业成本。前面讲过你别慌、前面讲过别踩、前面讲过别降价。前面讲过前面讲过前面讲过客户问做过哪些网站怎么给。前面讲过你把免费背后的时间成本、前面讲过人情成本、前面讲过售后风险讲清楚，前面讲过让客户自己选。前面讲过前面讲过前面讲过做个网站到底要多久。前面讲过他选你、前面讲过是因为你专业省心；前面讲过他选朋友、前面讲过你也留住了个好印象。前面讲过前面讲过前面讲过长期信任。前面讲过做小生意、前面讲过格局大一点，前面讲过路才走得长。