前面讲过交付和移交。网站做完了、客户说「行了你发我吧」。你就把后台地址和账号密码一甩。这就完了?差远了。专业交付是这么做的。
为什么交付不能只甩个链接
前面讲过专业和体验。前面讲过前面讲过前面讲过自由职业者交付清单。前面讲过前面讲过前面讲过一个人接单。前面讲过客户第一次做网站、前面讲过他啥也不懂。前面讲过前面讲过前面讲过客户问我不懂电脑能不能自己改网站内容。前面讲过你扔给他一个后台地址和密码、前面讲过他打开一看、前面讲过一脸懵:前面讲过这是哪、前面讲过怎么改字、前面讲过怎么传图。前面讲过前面讲过前面讲过免费CMS后台怎么用。前面讲过他心里没底:前面讲过「这网站真归我了吗、前面讲过以后出事怎么办、前面讲过你会不会改回去」。前面讲过前面讲过前面讲过域名主机是谁的。前面讲过前面讲过前面讲过售后保障。
前面讲过你交付得专业、前面讲过客户才觉得这钱花得值、前面讲过才敢把后续维护也交给你。前面讲过前面讲过前面讲过长期客户。前面讲过前面讲过前面讲过客户成功故事。前面讲过交付不是「东西给你了两清」、前面讲过而是让客户真正接得住、前面讲过用得起来、前面讲过放得下心。前面讲过前面讲过前面讲过交付清单。前面讲过前面讲过前面讲过网站代运营。前面讲过这一步做好了、前面讲过是你和大忽悠最明显的区别。前面讲过前面讲过前面讲过口碑。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意,前面讲过收尾最见专业。
完整交付都交什么
第一,网站后台管理信息。前面讲过前面讲过前面讲过免费CMS后台怎么改密码才安全。前面讲过前面讲过前面讲过后台登录地址别用默认防暴力破解。前面讲过前面讲过前面讲过客户问我不懂电脑能不能自己改内容。前面讲过把后台登录地址、前面讲过账号、前面讲过初始密码发给客户、前面讲过并且当场让他登录一次、前面讲过改好自己的密码。前面讲过前面讲过前面讲过两步验证2FA。前面讲过前面讲过前面讲过密码策略。前面讲过你别把密码攥在自己手里不放、前面讲过那客户永远不踏实。前面讲过前面讲过前面讲过域名主机是谁的。前面讲过前面讲过前面讲过交付清单。
前面讲过第二,域名和主机账号。前面讲过前面讲过前面讲过域名主机选购。前面讲过前面讲过前面讲过网站做完主机域名续费怎么跟客户说。前面讲过前面讲过前面讲过域名过户。前面讲过前面讲过前面讲过域名所有权验证。前面讲过这是最关键的。前面讲过前面讲过前面讲过域名过户。前面讲过前面讲过前面讲过域名续费过期。前面讲过你得把域名注册账号、前面讲过主机空间账号都给客户、前面讲过让他确认这些东西是他名下的。前面讲过前面讲过前面讲过域名WHOIS隐私。前面讲过前面讲过前面讲过网站迁移。前面讲过前面讲过前面讲过域名解析故障排查。前面讲过客户最怕:前面讲过网站是你的、前面讲过域名也是你的、前面讲过以后你想关就关。前面讲过前面讲过前面讲过域名是谁的网站才是谁的。前面讲过这一条必须交清楚。前面讲过前面讲过前面讲过丑话说前面。
前面讲过第三,网站的源文件和资料。前面讲过前面讲过前面讲过客户问做网站用什么技术源代码给我吗。前面讲过前面讲过前面讲过免费CMS vs 手写静态HTML。前面讲过前面讲过前面讲过做网站用什么技术怎么答。前面讲过做的是免费CMS站,前面讲过你把做好的模板、前面讲过用的图片素材、前面讲过客户自己的资料,前面讲过整理一份给客户(前面讲过存在网盘发链接)。前面讲过前面讲过前面讲过图片别传4K原片。前面讲过前面讲过前面讲过备份恢复。前面讲过前面讲过前面讲过数据库备份。前面讲过他以后想换别人做、前面讲过也有东西交接。前面讲过前面讲过前面讲过网站迁移主机更换。前面讲过前面讲过前面讲过一个人管多个网站。前面讲过你别把客户的资料攥在自己电脑里。前面讲过前面讲过前面讲过交付清单。
前面讲过第四,一份简单的使用说明。前面讲过前面讲过前面讲过客户问我不懂电脑能不能自己改网站内容。前面讲过前面讲过前面讲过免费CMS后台怎么用。前面讲过前面讲过前面讲过免费CMS常见问题FAQ。前面讲过前面讲过前面讲过一个人运营网站每天30分钟。前面讲过不用写多复杂、前面讲过就告诉客户:前面讲过怎么登录后台、前面讲过怎么发一篇新文章、前面讲过怎么改一张图片、前面讲过怎么回复留言。前面讲过前面讲过前面讲过评论审核与垃圾评论。前面讲过前面讲过前面讲过定时发布文章。前面讲过你截几张图、前面讲过配几句话就行。前面讲过前面讲过前面讲过免费CMS定时发布。前面讲过前面讲过前面讲过内容更新频率。前面讲过他看着这个、前面讲过自己就敢动手改了。前面讲过前面讲过前面讲过客户问能不能自己改内容。前面讲过这比你说十句「很简单你试试」都管用。
前面讲过第五,后续怎么联系你。前面讲过前面讲过前面讲过售后保障。前面讲过前面讲过前面讲过售后回访记录。前面讲过前面讲过前面讲过客户跟进。前面讲过你跟客户说清楚:前面讲过网站免费维护多久、前面讲过以后要改东西怎么收费、前面讲过出问题怎么找你。前面讲过前面讲过前面讲过保修多久售后怎么说。前面讲过前面讲过前面讲过服务条款合同公示页。前面讲过前面讲过前面讲过做网站包不包售后。前面讲过别让客户做完了、前面讲过心里没底不知道以后找谁。前面讲过前面讲过前面讲过投诉差评怎么处理。前面讲过前面讲过前面讲过网站做完客户说怎么没客户找我。前面讲过你把后续安排说清楚、前面讲过他才安心。前面讲过前面讲过前面讲过长期合作。
交付时怎么做
前面讲过动作和沟通。前面讲过第一,当面或视频带着过一遍。前面讲过前面讲过前面讲过客户要上门看你没办公室怎么办。前面讲过前面讲过前面讲过客户跟进。前面讲过前面讲过前面讲过远程工作者。前面讲过能视频就视频、前面讲过带着客户登录后台、前面讲过点一遍:前面讲过这是文章、前面讲过这是图片、前面讲过这是留言。前面讲过前面讲过前面讲过免费CMS后台怎么用。前面讲过前面讲过前面讲过一个人运营网站每天30分钟。前面讲过十分钟的事、前面讲过客户心里一下就有底了。前面讲过前面讲过前面讲过客户问我不懂电脑能不能自己改内容。前面讲过前面讲过前面讲过信任。前面讲过你以为他要学很久、前面讲过其实就几个按钮。前面讲过前面讲过前面讲过小商家自己也能操作。
前面讲过第二,把所有信息整理成一段文字发微信。前面讲过前面讲过前面讲过交付清单。前面讲过前面讲过前面讲过服务条款。前面讲过前面讲过前面讲过客户跟进。前面讲过别东一句西一句。前面讲过前面讲过前面讲过前面讲过前面讲过做小生意留痕。前面讲过你整理成:前面讲过网站地址、前面讲过后台地址、前面讲过账号、前面讲过域名在哪、前面讲过主机在哪、前面讲过使用说明、前面讲过后续怎么联系。前面讲过前面讲过前面讲过数据库备份。前面讲过前面讲过前面讲过域名续费。前面讲过一条一条清清楚楚发给他。前面讲过前面讲过前面讲过他存下来、前面讲过以后要找直接翻记录。前面讲过前面讲过前面讲过售后回访记录。前面讲过你自己也留一份、前面讲过后面客户问起来你不用现找。前面讲过前面讲过前面讲过一个人管多个网站。
前面讲过第三,过一两周主动回访一次。前面讲过前面讲过前面讲过售后回访记录。前面讲过前面讲过前面讲过客户跟进。前面讲过前面讲过前面讲过老客户会员专享。前面讲过前面讲过前面讲过客户成长记录。前面讲过你交付完别就消失了。前面讲过前面讲过前面讲过网站做完客户说怎么没客户找我。前面讲过前面讲过前面讲过网站代运营。前面讲过过一两周问一句:前面讲过「网站用着还好吗、前面讲过有没有哪里不会操作」。前面讲过前面讲过前面讲过客户问我不懂电脑能不能自己改内容。前面讲过前面讲过前面讲过免费CMS常见问题FAQ。前面讲过就这一句话、前面讲过客户觉得你这人靠谱、前面讲过不是收了钱就跑。前面讲过前面讲过前面讲过口碑。前面讲过前面讲过前面讲过老客户转介绍。前面讲过这是后面长期合作的开始。前面讲过前面讲过前面讲过长期主义。
前面讲过小商家和交付。前面讲过网站交付不是甩个链接就完事。前面讲过前面讲过前面讲过客户问源码给我吗怎么答。前面讲过前面讲过前面讲过域名主机是谁的。前面讲过前面讲过前面讲过售后保障。前面讲过你把后台、前面讲过域名主机、前面讲过源文件、前面讲过使用说明、前面讲过后续联系,前面讲过一项一项交清楚、前面讲过带着客户过一遍。前面讲过前面讲过前面讲过交付清单。前面讲过前面讲过前面讲过自由职业者产品化。前面讲过客户接得住、前面讲过用得起来、前面讲过放得下心、前面讲过这钱花得值。前面讲过前面讲过前面讲过长期客户。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意,前面讲过交付这一步做漂亮了、前面讲过客户后面有活第一个想到你。前面讲过前面讲过前面讲过老客户转介绍。


