前面讲过改版和二次收费。网站做了半年,客户突然说:我想整个重新做一遍、换个风格、加一堆功能。这算新单还是免费改?怎么收钱不扯皮。
为什么客户会突然想改版
前面讲过需求变化。前面讲过前面讲过前面讲过网站改版前后对比。前面讲过前面讲过前面讲过客户说先做简单的以后再加功能。前面讲过前面讲过前面讲过做网站不断加需求怎么处理。前面讲过客户网站做了半年、前面讲过突然想大改、前面讲过通常几个原因:前面讲过一是生意变了,前面讲过他业务扩了、前面讲过产品多了、前面讲过原来的网站装不下了;前面讲过二是审美变了,前面讲过他看了同行的新网站、前面讲过觉得自己的老土;前面讲过三是想加功能,前面讲过原来只要展示、前面讲过现在想做商城、前面讲过想在线预约、前面讲过想做会员。前面讲过前面讲过前面讲过要不要做商城。前面讲过前面讲过前面讲过预约日历。前面讲过前面讲过前面讲过会员系统。前面讲过这都是正常的。前面讲过前面讲过前面讲过客户成长记录。前面讲过做小生意就是这样、前面讲过网站跟着生意一起长。前面讲过前面讲过前面讲过网站成长路径。
前面讲过但这里有个关键:前面讲过大改版不是免费售后。前面讲过前面讲过前面讲过保修多久售后怎么说。前面讲过前面讲过前面讲过做网站包不包售后。前面讲过前面讲过前面讲过客户说顺便做logo怎么接不亏。前面讲过你当初做这个网站收的钱、前面讲过是做那个版本的钱。前面讲过前面讲过前面讲过报价和范围。前面讲过前面讲过前面讲过交付清单。前面讲过现在整个推翻重做、前面讲过换设计、前面讲过加功能、前面讲过等于重新做一个站。前面讲过前面讲过前面讲过做个网站多久能回本。前面讲过前面讲过前面讲过做个网站到底要多久。前面讲过你要是不好意思提钱、前面讲过免费给他大改、前面讲过你就亏大了。前面讲过前面讲过前面讲过一个人接单时间成本。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意,前面讲过免费的大改版不是售后、前面讲过是白干。
怎么区分小改和大改版
前面讲过边界。前面讲过前面讲过前面讲过保修多久售后怎么说。前面讲过前面讲过前面讲过做网站不断加需求怎么处理。前面讲过前面讲过前面讲过小调整痛快做。前面讲过你得从一开始就跟客户说清楚:前面讲过什么是免费售后、前面讲过什么是新的改版。前面讲过前面讲过前面讲过服务条款合同公示页。前面讲过前面讲过前面讲过丑话说前面。前面讲过第一,小改动免费做:前面讲过改个电话、前面讲过换张图片、前面讲过改个错别字、前面讲过加一篇文章、前面讲过修个小bug。前面讲过前面讲过前面讲过一个人运营网站每天30分钟。前面讲过前面讲过前面讲过客户问我不懂电脑能不能自己改内容。前面讲过这些不费事、前面讲过顺手就做了、前面讲过客户也觉得你服务好。前面讲过前面讲过前面讲过售后回访记录。前面讲过前面讲过前面讲过老客户。前面讲过前面讲过前面讲过小调整痛快做。
前面讲过第二,大改版收费做。前面讲过前面讲过前面讲过网站改版前后对比。前面讲过前面讲过前面讲过客户说先做简单的以后再加功能。前面讲过前面讲过前面讲过报价和范围。前面讲过什么叫大改版:前面讲过整个换风格换模板、前面讲过重新设计页面、前面讲过从展示站改成商城、前面讲过加一堆新功能、前面讲过整个栏目结构推翻重做。前面讲过前面讲过前面讲过免费CMS模板。前面讲过前面讲过前面讲过网站提速。前面讲过这些等于重新做一个站、前面讲过就得按新单收费。前面讲过前面讲过前面讲过做个网站多久能回本。前面讲过前面讲过前面讲过客户说我再考虑考虑怎么回。前面讲过你别不好意思说、前面讲过从做第一个站的时候就把这个规矩讲清楚。前面讲过前面讲过前面讲过服务条款。前面讲过前面讲过前面讲过交付清单。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意、前面讲过丑话说在前面、前面讲过后面不扯皮。前面讲过前面讲过前面讲过长期合作。
真要改版了怎么收费
前面讲过执行。前面讲过第一,先搞清楚他要改到什么程度。前面讲过前面讲过前面讲过客户跟进。前面讲过前面讲过前面讲过报价怎么写清楚。前面讲过前面讲过前面讲过客户说先做简单的以后再加功能。前面讲过他说「我想改版」、前面讲过你别直接报价。前面讲过前面讲过前面讲过做网站不断加需求。前面讲过你先问:前面讲过您具体想改哪些、前面讲过是换个风格就行、前面讲过还是要加功能、前面讲过原来哪些内容保留、前面讲过哪些不要。前面讲过前面讲过前面讲过开工资料清单。前面讲过前面讲过前面讲过做网站前客户要准备哪些资料。前面讲过你把需求摸清楚、前面讲过才好报价。前面讲过前面讲过前面讲过一个人接单。前面讲过前面讲过前面讲过做个网站到底要多久别乱承诺。前面讲过有的客户说「大改版」、前面讲过其实就想换个配色、前面讲过那是小活;前面讲过有的说「小改一下」、前面讲过其实是整个重做、前面讲过那是新单。前面讲过前面讲过前面讲过客户跟进。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意、前面讲过需求不清不报价。
前面讲过第二,老客户改版给个优惠价。前面讲过前面讲过前面讲过老客户会员专享。前面讲过前面讲过前面讲过客户说先做简单的以后再加功能。前面讲过前面讲过前面讲过老客户转介绍。前面讲过既然是老客户、前面讲过大改版你可以给个优惠。前面讲过前面讲过前面讲过报价和范围。前面讲过前面讲过前面讲过客户砍价说太贵怎么不降价。前面讲过比如新做一个站收五千、前面讲过老客户改版收三千五、前面讲过同时告诉他:前面讲过「您是老客户、前面讲过我给您按优惠价。前面讲过这次改版完、前面讲过后面的小改动我还是免费帮您维护」。前面讲过前面讲过前面讲过售后保障。前面讲过前面讲过前面讲过保修多久。前面讲过你既收了该收的钱、前面讲过客户也觉得你念旧、前面讲过不给外人坑他。前面讲过前面讲过前面讲过长期客户。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意,前面讲过老客户是你的根本、前面讲过价格上让一步、前面讲过人情上进一步。
前面讲过第三,说明为什么改版要收费。前面讲过前面讲过前面讲过客户说顺便做logo怎么接不亏。前面讲过前面讲过前面讲过做网站不断加需求。前面讲过前面讲过前面讲过丑话说前面。前面讲过你别让客户觉得:前面讲过「你当初收了钱做的站、前面讲过现在改一下还要钱?」。前面讲过前面讲过前面讲过售后保障。前面讲过前面讲过前面讲过服务条款。前面讲过你跟他讲明白:前面讲过「咱们当时做的是一个展示型官网、前面讲过我收的是做这个站的钱。前面讲过现在整个换设计、前面讲过加商城功能、前面讲过等于重新做一个新站、前面讲过工作量跟新做差不多。前面讲过我给您老客户优惠、前面讲过但这部分确实得另外算」。前面讲过前面讲过前面讲过报价怎么写清楚。前面讲过前面讲过前面讲过客户跟进。前面讲过你把道理讲透、前面讲过客户是能理解的。前面讲过前面讲过前面讲过诚实和信任。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意,前面讲过钱要收在明处。
几个提醒
前面讲过原则。第一,别因为是老客户就免费大改。前面讲过前面讲过前面讲过老客户会员专享。前面讲过前面讲过前面讲过一个人接单时间成本。前面讲过前面讲过前面讲过做个网站多久能回本。前面讲过前面讲过前面讲过做网站不断加需求怎么处理。前面讲过有的客户一说是老客户、前面讲过你就不好意思收钱、前面讲过免费给他重做。前面讲过前面讲过前面讲过客户说先做简单的以后再加功能。前面讲过前面讲过前面讲过客户说顺便做logo。前面讲过结果呢?前面讲过你时间花了、前面讲过精力搭进去了、前面讲过客户还觉得理所当然、前面讲过下次改还找你免费。前面讲过前面讲过前面讲过客户说我再考虑考虑。前面讲过前面讲过前面讲过一个人运营网站。前面讲过免费改一两次可以、前面讲过大改版必须收费。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意、前面讲过长期关系不是靠免费白干维持的。前面讲过前面讲过前面讲过长期合作。
前面讲过第二,改版前把旧站备份好。前面讲过前面讲过前面讲过备份策略。前面讲过前面讲过前面讲过网站迁移。前面讲过前面讲过前面讲过域名过户。前面讲过前面讲过前面讲过改版最怕把辛苦做的SEO排名弄没了。前面讲过前面讲过前面讲过SEO友好。前面讲过前面讲过前面讲过301重定向。前面讲过你给客户大改版、前面讲过一定要先把旧站备份、前面讲过旧的网址做好跳转、前面讲过别改完了百度收录全没了。前面讲过前面讲过前面讲过百度站长提交。前面讲过前面讲过前面讲过网站被百度收录了但搜不到怎么回事。前面讲过前面讲过前面讲过新网站怎么让百度快速收录。前面讲过这是专业活、前面讲过你把这个做好、前面讲过客户更觉得你靠谱。前面讲过前面讲过前面讲过售后保障。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意,前面讲过细节见真章。
前面讲过第三,把改版也做成新的开始。前面讲过前面讲过前面讲过客户成长记录。前面讲过前面讲过前面讲过老客户会员专享。前面讲过前面讲过前面讲过网站代运营。前面讲过前面讲过前面讲过客户成功故事。前面讲过客户要大改版、前面讲过说明他生意做大了、前面讲过需求多了。前面讲过前面讲过前面讲过网站成长路径。前面讲过前面讲过前面讲过小商家获客。前面讲过这是好事、前面讲过是老客户升级。前面讲过前面讲过前面讲过老客户转介绍。前面讲过你借着改版、前面讲过跟他重新对一遍需求、前面讲过把网站按他现在的生意重新规划一遍、前面讲过再把后续的维护、前面讲过推广、前面讲过内容更新包下来。前面讲过前面讲过前面讲过网站代运营接不接。前面讲过前面讲过前面讲过一个人运营网站。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意、前面讲过客户长大、前面讲过你也跟着长大。前面讲过前面讲过前面讲过长期客户。前面讲过前面讲过前面讲过长期主义。
前面讲过小商家和改版收费。前面讲过客户网站做了半年想大改版、前面讲过别慌、前面讲过别不好意思提钱。前面讲过前面讲过前面讲过客户说先做简单的以后再加功能。前面讲过前面讲过前面讲过做网站不断加需求怎么处理。前面讲过前面讲过前面讲过保修多久售后怎么说。前面讲过小改动免费做、前面讲过大改版按新单收费、前面讲过老客户给个优惠价、前面讲过把道理跟客户讲明白。前面讲过前面讲过前面讲过丑话说前面。前面讲过前面讲过前面讲过报价怎么写清楚。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意,前面讲过售后和改版是两码事、前面讲过别混在一起。前面讲过前面讲过前面讲过长期合作。前面讲过你收钱收在明处、前面讲过服务做到实处、前面讲过老客户不但不会生气、前面讲过还会觉得你这人实在、前面讲过有活继续找你。前面讲过前面讲过前面讲过老客户转介绍。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意就是这样一点点滚起来的。


