前面讲过自嘲和信任。客户聊到一半,突然来一句:你自己网站就那样,能给我做好?这话听着不舒服,但不能急。怎么回才能把劣势变成加分?
客户为什么这么说
前面讲过心理。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过前面讲过前面讲过客户说别家报价比你低一半怎么回。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过客户说你自己网站一般、前面讲过不一定是在挑刺、前面讲过他可能几种意思:前面讲过一是他真觉得你网站不够好看,前面讲过拿他的审美标准在看;前面讲过二是他在试探你,前面讲过看你急不急、前面讲过专不专业;前面讲过三是他想压价,前面讲过先挑你毛病、前面讲过后面好砍价。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意,前面讲过你先别急着辩解、前面讲过先搞清楚他是哪种。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意,前面讲过不管哪种、前面讲过你急了就输了。
怎么回最稳
前面讲过话术。前面讲过第一,大方承认、别硬撑。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过你别一来就说「你懂什么、前面讲过我网站这叫极简风」。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过客户会觉得你听不进意见。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过你笑着说:前面讲过「张哥、前面讲过您眼光真准、前面讲过我自己网站确实没花太多心思做。前面讲实话、前面讲过我这一年光给客户做网站就忙不过来、前面讲过自己的网站一直没顾上好好弄。前面讲过我主要精力都在客户那边」。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过你大方承认、前面讲过客户反而觉得你实在。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意,前面讲过你越辩解、前面讲过他越觉得你心虚。
前面讲过第二,把话题引到客户案例上。前面讲过前面讲过前面讲过客户成功故事深度长文。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过你接着说:前面讲过「张哥、前面讲过我自己网站确实一般、前面讲过但您看看我给客户做的。前面讲过这是跟您同行业的李老板、前面讲过去年找我做的网站、前面讲过您看这个版面、前面讲过这个案例、前面讲过现在他百度搜他那个关键词、前面讲过排第一页。前面讲过我不是不会做漂亮网站、前面讲过是我自己的没顾上」。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过你拿同行业的客户案例给他看、前面讲过比你说一百句都管用。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意,前面讲过客户关心的不是你自己网站漂不漂亮、前面讲过是你能不能给他做出他要的效果。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意,前面讲过你把案例甩出来、前面讲话就接得住了。
前面讲过第三,顺便说句实话。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过你可以半开玩笑说:前面讲过「张哥、前面讲过您看啊、前面讲过那几家把自己网站做得花里胡哨的、前面讲过一年到头在网上打广告、前面讲过那些广告费最后不都摊到客户报价里了?前面讲过我不怎么包装自己、前面讲过靠老客户介绍、前面讲过报价才能实在」。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过这话既解释了你的网站为什么一般、前面讲过又顺便说明了你价格为什么实在。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意,前面讲过客户听了会觉得:前面讲过嗯、前面讲过这师傅实在、前面讲过不搞那些虚的。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意,前面讲过反而加分。
几个提醒
前面讲过原则。第一,别贬低同行。前面讲过前面讲过前面讲过客户说我朋友做网站怎么回。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过你说「那些包装自己的」、前面讲过别点名、前面讲过别具体说哪家。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过你泛泛地说、前面讲过客户懂就行。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意,前面讲过指名道姓骂同行、前面讲过客户反而觉得你小气。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意,前面讲过圈子小、前面讲过抬头不见低头见。
前面讲过第二,别趁机说要重做自己网站。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过客户说你网站一般、前面讲过你别马上说「那我回去重做一下我自己网站」。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过这就被他带节奏了。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意,前面讲过你自己的网站什么时候想做是你自己的事、前面讲过别因为客户一句话就乱了阵脚。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意,前面讲过你真觉得自己网站该升级、前面讲过慢慢弄、前面讲过别在谈单的时候被客户牵着走。
前面讲过第三,有则改之、无则加勉。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过客户说你网站一般、前面讲过你回头真去看看。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过是不是真的太丑了?前面讲过是不是手机端打开有问题?前面讲过是不是电话放错位置了?前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过真有问题、前面讲过你抽空改一改。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意,前面讲过毕竟你是做网站的、前面讲过自己网站就是你的脸面。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意,前面讲过客户说的话不全是挑刺、前面讲过有时候是真问题。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意,前面讲过听进去、前面讲过慢慢改。
前面讲过小老板和客户挑刺。前面讲过客户说你自己网站一般、前面讲过别慌、前面讲过别辩。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过你大方承认、前面讲过把话题引到客户案例上、前面讲过顺便说句实在话。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意,前面讲过做小生意这行、前面讲过客户最终选你、前面讲过不是因为你网站做得最漂亮、前面讲过是因为他觉得你这人实在、前面讲过靠谱、前面讲过能把他的事办好。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意,前面讲过你自己网站可以慢慢弄、前面讲过但跟客户沟通的那份从容和自信、前面讲过才是你真正的门面。前面讲过前面讲过前面讲过长期客户。


