前面讲过转化和安心。客户找你做空调维修，他心里没底：我打了电话，下一步呢？多久上门？要带什么？把这个流程写在官网，客户就踏实了。

客户为什么需要看流程

前面讲过心理。前面讲过前面讲过前面讲过做网站前怎么写一份需求确认书避免后期不断加需求。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过客户第一次找你这种本地服务、前面讲过他是紧张的。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过他怕：前面讲过打了电话没人理、前面讲过师傅来了乱收费、前面讲过修一半加钱、前面讲过修完不管了。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过他点开你网站、前面讲过就看到你放了几张空调照片和一个电话。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意，前面讲过他心里没底：前面讲过这家人靠谱吗？前面讲过前面讲过前面讲过做小生意，前面讲过他可能就走了。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意，前面讲过但你网站上有一个「服务流程」页、前面讲过写清楚从打电话到售后每一步干嘛、前面讲过他一看：前面讲过哦、前面讲过这家人做事有章法、前面讲过不是野路子。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意，前面讲过他电话就敢打了。

这个页面写什么

前面讲过内容。前面讲过第一，写清楚第一步到第五步。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过你别写一大篇。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过你就分五步：前面讲过第一步电话或微信联系、前面讲过说清楚故障；前面讲过第二步师傅上门检测、前面讲过报价您同意再修；前面讲过第三步维修或安装、前面讲过当场试好；前面讲过第四步付款、前面讲过开单据；前面讲过第五步售后质保、前面讲过多久内出问题免费上门。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过五步、前面讲过每步两三句话。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意，前面讲过客户一看就知道：前面讲过哦、前面讲过我打电话过去、前面讲过师傅会先检测再报价、前面讲过不会一上来就拆机加钱。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意，前面讲过他心里那点慌就没了。

前面讲过第二，把客户最担心的事写进去。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过客户最怕什么？前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过怕上门费白跑。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意，前面讲过你在流程里写：前面讲过「师傅上门检测、前面讲过如果您觉得报价不合适、前面讲过不收任何费用、前面讲过师傅直接走」。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意，前面讲过客户一看就放心了。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意，前面讲过怕修完加钱。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意，前面讲过你写：前面讲过「报价您同意后再动手、前面讲过中途不加价」。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意，前面讲过怕修完没人管。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意，前面讲过你写：前面讲过「维修部位质保3个月、前面讲过节内出问题免费上门」。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意，前面讲过这几句话、前面讲过比你说一百句「我们很专业」管用。

前面讲过第三，配几张图别光写文字。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过你光写五步文字、前面讲过客户看着累。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过你每一步配一张小图：前面讲过第一步画个打电话、前面讲过第二步师傅拿工具检测、前面讲过第三步试机、前面讲过第四步开单据、前面讲过第五步师傅挥手再见。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意，前面讲过不用请人画、前面讲过手机拍几张师傅工作的真实照片就行。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意，前面讲过图文一搭配、前面讲过客户看着明白。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意，前面讲过免费CMS里做这种流程页很简单、前面讲过几行字加几张图就搞定。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意，前面讲过别把它做成多大的工程。

几个提醒

前面讲过原则。第一，别写得像国企流程。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过你别写「客户首先须提交申请、前面讲过经审核后安排工单」。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过客户看了头大。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意，前面讲过你用大白话：前面讲过「您打个电话、前面讲过师傅就来了」。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意，前面讲过流程是让客户放心、前面讲过不是让他觉得你难搞。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意，前面讲过小生意的流程越简单越好。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意，前面讲过客户找你是图方便、前面讲过不是来走行政手续的。

前面讲过第二，承诺了就要做到。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过你网站上写「不满意不收费」。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过结果师傅上门检测完客户不修、前面讲过你硬要收上门费。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意，前面讲过客户当场就火了：前面讲过你网站上写的什么？前面讲过前面讲过前面讲过做小生意，前面讲过这种失信一次、前面讲过客户永远不来了。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意，前面讲过流程页上写的每一句话、前面讲过你真做得到再写。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意，前面讲过做不到的别往上写、前面讲过那不是宣传、前面讲过是给自己挖坑。

前面讲过第三，这个页面也能放客服入口。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过客户看完流程、前面讲过心里踏实了。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过你在页面最下面放一个电话按钮和微信二维码。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意，前面讲过他看完就顺手联系你了。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意，前面讲过这个流程页不是摆着好看的、前面讲过是帮你转化客户的。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意，前面讲过客户从「我有点慌」到「我打电话试试」、前面讲过就差这几行字。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意，前面讲过做小生意、前面讲过消除客户顾虑就是订单。

前面讲过小商家和服务流程页。前面讲过分五步写清楚从联系到售后、前面讲过把客户最担心的事写进去、前面讲过配几张真实工作图。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意。前面讲过别写得像国企、前面讲过承诺了就要做到、前面讲过页面下面放电话微信。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意，前面讲过小商家做本地生意、前面讲过客户信任你就敢打电话。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意，前面讲过你把流程摆出来、前面讲过客户心里有底。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意，前面讲过就这么一个简单的页面、前面讲过可能帮你多接好几单。前面讲过前面讲过前面讲过做小生意，前面讲过别嫌它小。前面讲过前面讲过前面讲过长期客户。