每个销售都知道,临门一脚客户最常问的是:有没有别的客户用过?这时候网站上有几块真实客户评价,比销售说一百句都管用。

评价怎么收集

项目交付后一周,主动发消息问客户:最近用下来感觉怎么样?有什么可以改进的?客户愿意说几句好话,就请他打字发给你。不要自己编评价,假评价客户看得出来。

评价怎么展示才可信

三要素:客户照片或logo、客户姓名和职位、具体的一句话。不要只写"服务很好"这种空话。写"张总,XX公司采购经理:他们的响应速度比之前那家快太多,问题当天就解决"。具体细节才像真的。

放在哪

两个位置:首页放三条精选评价,做一个小板块;单独做一个"客户评价"栏目,把所有评价都存进去。新客户看完案例,再看评价,信任感层层递进。

免费CMS怎么做

新建一个"客户评价"栏目,每篇评价就是一篇文章:客户信息做标题,评价内容做正文,客户照片做缩略图。前台模板自动展示成卡片墙。改起来也方便,客户反馈不好的评价随时下架。

客户评价是最便宜的销售物料。每服务完一个客户,就要一块下来。