很多公司官网有留言表单，但客户提交后，信息躺在后台，没人及时跟进。客户等不及就找了别家。把官网表单和企业微信打通，线索秒级通知销售。
为什么要打通
客户半夜填了表单，你第二天上班才看到，他可能已经联系了三家同行。线索响应速度直接决定成交率。
怎么实现
免费CMS的表单一般支持webhook通知。客户提交后，把数据POST到企业微信机器人的webhook地址。群里立刻收到消息：新客户XXX，电话XXX，需求XXX。销售看到马上加微信。
不需要复杂系统
小企业不要一上来就买几万块的CRM。一个企业微信机器人加表单webhook，免费就能实现即时通知。客户线索不会丢。
后续怎么跟
销售加了客户微信，在企业微信里打标签、记跟进记录。这就是最简单的客户管理。等客户多了再考虑专门CRM。
官网是获客入口，企业微信是承接工具。两个打通，线索不流失。
