很多企业网站只放产品和联系方式，客户想找你做项目，但不知道你流程是什么：要不要签合同？定金多少？多久交付？售后怎么办？这些顾虑不说清楚，客户就找别人了。
服务流程写什么
五步就够：第一步咨询沟通（客户说需求）、第二步出方案报价、第三步签合同付定金、第四步执行交付、第五步售后维护。每步写清楚你做什么、客户需要配合什么、大概多久。
为什么要写
客户不怕贵，怕不透明。你把流程摆出来，等于告诉他：我们是正规做事的，不是收了钱就跑。B2B和大额服务尤其需要。
免费CMS怎么做
新建一个"服务流程"单页，用图文步骤展示。首页加一个入口，客户看完产品顺过去就能看到。不需要复杂设计，五个图标加五段文字就够。
顺便写清楚收费方式
定金比例、付款节点、是否含税，都写进去。客户心里有底，沟通起来效率高，不会一直问。
流程透明是最好的销售。客户知道你怎么做事，才敢把钱给你。
