很多公司的客户评价板块，十条评价全是"非常满意""服务一流""下次还来"。客户看多了就知道：这是你自己编的。真实的评价不是这样的。
真实评价长什么样
有具体细节，有小缺点，有具体场景。比如"响应很快，但价格稍微高了点，不过值"。这种评价比十条满分好评可信十倍。
怎么收集真实评价
项目交付后一周，问客户：这次合作有什么满意的、有什么可以改进的。客户说的原话整理上去，不要美化。哪怕有小缺点，也比全是好评强。
免费CMS怎么做
建一个"客户评价"栏目，每条评价一张卡片。客户头像（或公司logo）、姓名职位、原话。不要写长段，一两句话最真实。
为什么中肯评价更好
客户看完美好的评价，心里会打个问号。看到一条说"整体不错，就是发货慢了点"，反而觉得：这是真客户写的。信任立刻上来。
评价不是宣传墙，是建立信任的工具。真实比完美重要。
