很多公司的案例文章，开头一段都是：某某公司成立于哪年，主营什么，有多少人。客户点开是想看你怎么解决问题的，结果先看了三行公司介绍，直接关掉。

案例开头怎么写

第一句写客户的问题。比如："张总经营的连锁餐厅，收银系统经常卡顿，高峰期排队客人投诉。"客户立刻代入：这说的不就是我吗？

中间写你怎么解决

用了什么方案、做了什么调整、花了多久。不要写"我司凭借强大技术实力"，写具体动作：我们上门测量、三天部署完成、培训员工使用。

结尾写结果

客户现在怎么样：收银时间从五分钟压到三十秒、投诉率降了八成。用数字说话，比形容词管用。

公司介绍放哪

不用在案例里重复。客户想看你公司，点关于我们。案例里只讲客户故事。

案例是讲客户的故事，不是你的广告。客户问题先抛出来，他才看下去。