客户读你的产品文章,看到一半脑子里冒问题:这个适合我吗?多少钱?保修多久?与其让他翻到页脚找FAQ,不如在侧边放一个小问答。

侧边问答放什么

三到五个客户最常问的短问题:这款适合多大面积?保修几年?几天发货?每个问题一句话回答。放在文章右侧栏。

为什么有用

客户读文章时疑问是即时的。你在旁边直接答了,他不用中断阅读去找答案。体验顺了,下单率就高。

手机端怎么办

手机屏幕小,侧边栏没地方。把问答放到文章末尾,读完自然看到。手机端阅读顺序是上下,问题放最后刚好。

免费CMS怎么做

在文章模板里加一个相关问题模块,后台每篇文章填三五个问答。或者统一写在模板里,所有文章通用。

问答是阅读时的导航。客户边看边解惑,他才会读完、才会下单。