卖实物产品的公司,客户最常问:这个价格包含什么?主机有了,配件呢?安装包不包?与其每次解释,不如产品页写清楚包装清单。
包装清单写什么
列出来:主机一台、电源线一根、说明书一本、保修卡一张。客户一看就知道收到什么。不要写详见装箱单,客户不想猜。
什么要单独说明
哪些是标配、哪些要加钱买。比如主机标配,安装要另收费。写清楚,客户下单前就知道总价,不会事后扯皮。
为什么有用
客户怕隐性消费。你把包含什么、不包含什么列清楚,他下单时心里有数。收到货也不会因为少东西投诉。
免费CMS怎么做
每个产品文章里加一个包装清单板块,用列表写。和参数表放一起。客户看完参数顺过去看清单。
包装清单是透明消费。写清楚,客户买得明白,售后纠纷少。


