做产品的公司，经常遇到客户问：这个能改一下吗？能加个Logo吗？能换个颜色吗？与其每次跟客户来回沟通，不如官网写清楚定制服务说明。
定制说明写什么
三件事：能定什么（尺寸、颜色、Logo、功能）、起订量多少（多少件起接定制）、加价多少（定制比标准款贵多少）。写清楚，不合适的客户自己就放弃了。
为什么要写
定制沟通成本高。你提前把规则摆出来，客户问之前就知道能不能做。省得销售花半天解释，最后客户量太小做不了。
免费CMS怎么做
产品页底部加一段定制说明。或者做一个定制服务单页，客户看完顺过去看。
不要什么都答应
写清楚哪些能定、哪些不能定。比如Logo能印，结构不能改。边界清楚，客户不会提离谱要求。
定制说明是筛选客户。写清楚，沟通效率高，无效咨询少。
