网站产品和文章多了,客户想找一个具体型号,在导航里翻半天找不到。加一个站内搜索框,输入关键词,三秒定位。
搜索框放哪里
右上角或导航栏旁边,全站都能看到。手机端放在菜单里。客户找东西第一个想到用搜索。
为什么有用
客户有明确需求时,搜索比导航快。他找一个型号,搜一下直接到产品页。找不到他就走了,你损失一个客户。
免费CMS怎么做
大部分免费CMS自带搜索功能。后台开启,前台自动出现搜索框。不需要额外开发。
搜不到怎么办
搜索结果为空时,推荐几个热门产品,或者引导客户联系客服。不要让客户面对空白页。
站内搜索是小功能,但产品多的网站离不开。客户找得到,才买得到。


