老客户复购率是利润关键。很多公司没有会员体系，老客户和新客户一个价，老客户没感觉。做个简单会员政策，老客户有优惠，自然留得住。
会员政策写什么
三级就够：累计消费满多少升一级，对应折扣多少，有什么专属权益（优先发货、专属客服）。简单明了。
为什么有用
老客户买得越多，折扣越多。他会一直跟你买，而不是去找别家。这是客户忠诚度。
免费CMS怎么做
做一个会员政策说明页。不用做复杂会员系统，销售后台手动登记客户等级就行。官网写清楚政策。
会员权益要实在
不要虚的。折扣、优先发货、生日福利，这些实在的。客户才觉得会员有用。
会员体系是留住老客户。老客户复购，比开发新客户便宜十倍。
