做复杂设备、系统的公司,客户买了要上门培训。每次打电话约时间,来回沟通费时间。官网做个培训预约入口,客户自己选时间。

预约表单放什么

五个字段:客户公司名、联系人、电话、产品型号、期望培训时间。提交后售后部门安排工程师联系。

为什么有用

客户买完产品,想尽快学会用。你给他预约入口,他选个方便时间。比打电话约效率高。

免费CMS怎么做

售后服务页放一个培训预约表单。客户买完产品,顺过去约培训。后台邮件通知售后部门。

培训内容写清楚

预约页写清楚:培训多久、教什么内容、是否收费。客户有预期,不会到现场才发现不对。

培训预约是售后流程的一部分。安排顺畅,客户用得好,复购才高。