卖大件产品的公司,客户最担心:物流途中摔坏了谁赔?与其到货扯皮,不如官网提前写清楚运输保险说明。
运输保险写什么
三件事:第一,默认保价多少(货值千分之几);第二,运输损坏怎么理赔(拍照联系售后,补发或维修);第三,要不要加保(客户可选)。
为什么要写
客户怕买了大件,运输坏了没人管。你把保险政策摆出来,他知道怎么赔。下单有预期,到货不扯皮。
免费CMS怎么做
购物须知或发货说明页里加一段运输保险说明。客户下单前就知道。
理赔要痛快
写了保险就要痛快赔。客户货坏了,你拖延理赔,他下次再也不买。保险是承诺,不是话术。
运输保险是大件客户的定心丸。写清楚,他才敢下大单。


