B端客户买设备，最关心：这个产品能用几年？以后换代了，旧型号配件还供不供？与其每次解释，不如官网写清楚产品生命周期政策。
生命周期写什么
三件事：产品预计使用年限（正常使用5-8年）、停产后配件供应几年（比如停产后再供5年）、升级换代时老客户有什么优惠。
为什么有用
客户买设备是长期投资。他怕买了两年就停产、没配件。你把生命周期政策摆出来，他知道以后有人管，才敢下大单。
免费CMS怎么做
售后服务页里加一段产品生命周期说明。产品页底部也提一句：停产后配件供应5年。
承诺要兑现
写了配件供应几年，就要做到。客户设备用了三年坏了，你说停产了没配件，他以后再也不买。
生命周期是长期承诺。客户知道你负责，才敢长期合作。
