很多客户买产品最怕:买完就没人管了。其实官网放一个服务承诺,他知道买完有人负责,才敢下单。

服务承诺写什么

三件事:售后电话多少小时响应、保修期多久、上门服务范围。写具体数字,不要写尽快、及时。

为什么有用

客户怕买了坏了没人修。你把承诺摆出来,他知道有保障。这是打消售后顾虑的最好办法。

免费CMS怎么做

首页放一个服务承诺板块。产品页底部也提一句。客户下单前看到。

承诺要兑现

写了24小时响应,就要做到。客户打过来没人接,以后再也不信你了。

服务承诺是售后定心丸。客户知道有人管,才敢买。