很多客户买了产品,想跟其他用户交流。其实官网放个客户微信群二维码,大家拉个群,你在群里答疑。客户粘性高。
微信群放什么
产品交流群:客户进群交流使用问题,你定期分享技巧。官网产品页和帮助中心放二维码。
为什么有用
客户用产品有问题,群里问一句就解决。比找客服快。大家交流多了,粘性高,复购多。老客户还帮你介绍新客户。
免费CMS怎么做
产品页放一个微信群二维码。客户扫码进群。群规写清楚,不要发广告。
群要活跃
群里别死着。每周分享一个使用技巧,回答几个问题。客户觉得群有价值,不退群。
客户微信群是私域运营。客户在群里,你随时触达。


