最近被问最多的问题就是:现在客户都在微信里,我还要不要做网站?直接做小程序不就行了?其实这俩不是二选一的关系,它们解决的是不同场景。

网站是干嘛的

网站的核心作用是「让不认识你的人搜到你」。客户在百度搜「附近空调维修」,出来的是你的官网,点进去看到案例和电话,这就是网站的价值。它面向的是搜索引擎和陌生流量。

网站还有一个小程序比不了的优势:你自己说了算。域名是你的、内容是你的、想怎么改怎么改。小程序是在微信的地盘上,规则微信定。

小程序是干嘛的

小程序的核心作用是「让已经认识你的人方便下单」。客户加了你的微信、来过你店里,下次想点单直接打开小程序,不用打电话、不用记网址。

它面向的是复购和老客户,是一个服务工具,不是获客工具。

正确的顺序

小企业资源有限,建议先做网站,再做小程序。

网站成本低,一年几百块就能搞定,而且能被百度收录,带来新客户。小程序虽然看着热闹,但它本身没有流量入口,你还得把客户从别处引导到小程序里来。

等网站有了稳定客户、业务跑通了,再根据需要做小程序做复购。

什么情况可以只做小程序

如果你是做社区团购、生鲜配送这种完全靠微信社群运营的生意,客户本来就在群里,那小程序确实比网站实用。但只要你的客户来源里有搜索、有外地、有陌生客户,网站就省不掉。