你写了一篇《空调清洗多久做一次》，客户看完觉得很有用。然后呢？他关了页面去搜别家了。因为你没告诉他下一步做什么。这就是CTA缺失。

什么是CTA

CTA是Call To Action，行动召唤。就是你明确告诉客户：现在点这里、打这个电话、加这个微信。

比如文章末尾：「你的空调多久没洗了？立即拨打400-xxx-xxxx预约上门清洗」，加一个按钮。

CTA放哪里

第一，文章末尾。客户看完文章最有兴趣的时候，放一个CTA按钮。这是转化率最高的位置。

第二，文章中间。长文章写到一半，插一个小CTA。别太早，客户还没看进去就想卖，容易反感。

第三，右侧悬浮。手机端底部固定一个「立即咨询」按钮，不管客户滑到哪里都能看到。

第四，弹窗。客户准备关页面的时候弹出来，送个优惠或者加微信领资料。

CTA怎么写

别写「提交」「确认」这种没感觉的词。写具体的利益：

「免费上门报价」

「立即预约空调清洗」

「加微信领清洗价格表」

「24小时上门，点击拨打」

客户知道点了你能得到什么，才会点。

注意

第一，别一篇文章放五六个CTA。客户看文章正文里到处是按钮，体验很差。1-2个就够。

第二，按钮颜色要醒目。用跟网站主色对比强烈的颜色（比如蓝色网站用橙色按钮）。别用跟背景差不多的颜色，客户看不到。

第三，手机端按钮要够大。手指点的按钮至少48px高，别做个小链接，客户点不准。