新客户第一次打开你网站，看到首页有服务介绍、有文章列表、有案例展示、有联系方式。他不知道从哪开始看，划了两下就走了。你需要一个新客户引导。
引导页怎么做
第一种，首页首屏就是引导。别把首页做成文章列表。首屏放一句话说清楚你是干嘛的：「广州空调清洗，上门服务，120元起」。下面两个大按钮：「看看服务」「立即预约」。新客户一眼知道下一步点哪里。
第二种，第一次访问弹个欢迎浮层。客户第一次打开网站，屏幕中间弹出一个欢迎卡片：欢迎来到XX，3张图介绍你的核心服务，下面一个「开始浏览」按钮。客户点了进入网站。每个客户只弹一次，别每次来都弹，烦死人。
第三种，新手引导气泡。客户第一次进后台或者会员中心，几个小气泡指向关键按钮：「这里看订单」「这里改密码」。适合有用户系统的站。
注意事项
第一，别搞太长的引导。3张图、10秒内能看完。超过3屏客户直接关。
第二，给跳过按钮。老客户不想看引导，一眼能看到「跳过」按钮。别强制客户看完才能进网站。
第三，只对新客户弹。用Cookie判断客户是不是第一次来。老客户进来就直接看网站，别每次都弹欢迎。
第四，引导内容要跟实际一致。你引导里说的服务、价格，点进去要真的有。别客户点了「立即预约」跳到一个404页面。
引导页不是必须的。小站把首页首屏写清楚，比弹个引导页有用。
