你发了100篇文章,有空调清洗的、有空调维修的、有保养知识的、有客户案例的。客户想找「空调清洗」相关的文章,翻列表页翻了半天。加个标签筛选功能,客户点一下「空调清洗」,所有相关文章都出来了。

标签和栏目的区别

前面讲过栏目规划。栏目是大分类:比如「服务项目」「保养知识」「客户案例」。

标签是更细的关键词。一篇「挂式空调清洗教程」文章,可以同时打标签:挂式空调、深度清洗、教程。客户点「挂式空调」标签,所有讲挂式空调的文章都出来。

怎么做标签筛选

第一,写文章的时候打标签。每篇文章发之前,加2-3个标签。标签别太多,多了等于没标签。

第二,文章列表页加筛选。在文章列表页顶部放一行标签:全部、空调清洗、空调维修、保养知识、常见问题。客户点哪个标签,就只显示那类文章。

第三,文章末尾显示标签。客户看完一篇文章,下面显示这篇文章的标签。点标签看到同类型的其他文章。

注意事项

第一,标签别乱打。别一篇文章打七八个标签。就2-3个最相关的。标签多了客户看不过来。

第二,标签统一命名。别今天写「空调清洗」明天写「洗空调」后天写「空调清洁」。同一个意思用同一个标签名。客户筛选的时候才不会漏。

第三,小站文章少不用做。你就20篇文章,列表页一页就看完了,不用标签筛选。文章多了(50篇以上)再做。

标签筛选不是必须的。但文章多了之后,客户体验明显好。不用翻页找内容。