客户在地铁里想找你空调清洗电话,打开你网站。地铁里没信号,页面加载一半白屏。客户以为你网站挂了,关了。做个离线提示页:断网的时候显示友好提示,别让客户看到白屏。
离线提示页显示什么
断网的时候,页面显示:
「当前网络连接失败。请检查网络后刷新。」
下面放你最核心的信息:公司名、电话、微信二维码。
再加一句:「把我们网站加入书签,下次有网再来看。」
客户即使没网,也能看到你电话。打个电话也行。
怎么实现
第一,PWA自带。前面讲过PWA离线访问。你做了PWA,Service Worker会缓存页面。客户第二次打开,即使没网也能看到缓存的页面。
第二,简单离线页面。做一个offline.html静态页面。Service Worker检测到没网,自动显示这个页面。
第三,纯静态站更简单。如果你网站是静态HTML,把所有页面缓存到本地。客户打开过一次,第二次没网也能看。
注意事项
第一,别太技术化。别显示「ERR_INTERNET_DISCONNECTED」这种浏览器原生报错。客户看不懂。写人话:「没网络了」。
第二,核心信息要在。离线页面上一定要有你电话。客户没网的时候最需要的就是打电话。
第三,别跳来跳去。检测到离线,直接显示离线页。别跳半天跳转最后还是白屏。
第四,小站不用搞PWA。你就一个简单官网,客户主要看服务介绍和电话。没网的时候白屏就白屏,影响不大。等你网站内容多了、有客户经常回访了再做离线优化。


