经常有人问我:能不能做一个平台,让附近的清洗师傅都入驻,客户在我网站下单,我抽成?想法很好。但现实是:你一个小个体,前期没流量没客户,师傅凭什么来你平台?
平台模式有什么门槛
第一,你得先有客户。平台是双边市场:师傅要客户,客户要师傅。你两边都没有,光做个网站没用。美团做起来是因为先有用户,师傅才愿意来。
第二,你得做担保交易。客户下单付钱给你,你再结算给师傅。这涉及支付牌照、资金监管。小个体搞不定。
第三,你得管理师傅。师傅迟到、洗不干净、客户投诉,你要处理。这是运营活,不是技术活。
小个体应该怎么做
先把自己的服务做好,自己接单。等你一个人忙不过来了,找几个师傅合作,你负责派单。这叫小范围的撮合,不是平台。
等你做到一定规模,有稳定客户群了,再考虑做多商户功能。免费CMS有商户入驻插件,但那是给已经有流量的人用的。
如果你真的想做多商户
第一,别一开始就上复杂系统。用微信群+Excel就能做。客户加你微信,你派单给师傅,手动结算。
第二,先跑通流程。从5个师傅、50个客户开始跑。跑顺了再上系统。
第三,别花钱买多商户插件。前面讲过插件选择。小个体用不上。
总结:先把自己的官网做好,有客户有收入了,再想平台的事。别一上来就做大梦。


