你做家电清洗，老客户洗完觉得好，跟邻居提一句「这家洗得干净」，邻居就来找你了。老客户介绍是最便宜的获客方式。但很多人没做这个机制，老客户想帮你介绍都不知道怎么弄。
怎么做推荐奖励
第一，简单直接。老客户介绍一个新客户，老客户下次服务减50块，或者送一次空调清洗。别搞复杂的积分系统。
第二，新客户也有优惠。老客户介绍来的新客户，首单也减30块。两边都有动力。
第三，在网站上写清楚。做一个「推荐有礼」页面，写清楚规则：介绍一个客户奖励多少，怎么兑现。客户看完就知道怎么帮你。
网站上怎么实现
不用专门做分销系统插件。小个体：
第一，给每个老客户一个专属推荐码。比如老客户手机号后四位。新客户报这个码，你就知道是谁介绍的。
第二，网站上放推荐码输入框。客户在线预约的时候，有个选项「您是怎么知道我们的」，填推荐码。
第三，手动记录。你在Excel里记：谁介绍了谁，该给多少奖励。每月结算一次。
注意事项
第一，奖励别太大。你一单利润就一两百，奖励太多不划算。50块左右合适。
第二，及时兑现。老客户介绍了新客户，你下次服务的时候主动提「上次您介绍的邻居我们去了，这是给您的50块优惠券」。别等客户来要。
第三，别搞成传销。就是老客户介绍新客户给点奖励。别搞多级分销（A介绍B，B介绍C，A也拿提成）。小个体搞那个容易出问题。
推荐奖励是小本生意最好的获客方式。你的服务好，老客户自然愿意帮你介绍。
