你打开自己网站，突然白屏了。或者显示「500 Internal Server Error」。别慌。大部分网站白屏都不是大问题，几步就能排查出来。
最常见的原因
第一，插件冲突。你刚装了一个新插件，装完网站就白了。两个插件代码冲突了。
第二，PHP版本不兼容。主机商自动升级了PHP版本，你的CMS或插件不支持新版本。前面讲过PHP版本升级。
第三，内存不够。网站程序占用内存超过主机限制。一般虚拟主机容易出现。
第四，.htaccess文件出错。伪静态规则写错了，服务器读不了。
怎么排查
第一，先看后台能不能进。前台白屏，试试访问你的后台地址。后台能进的话，问题出在主题或前台插件。
第二，禁用最近装的插件。后台能进的话，把最近装的插件一个一个禁用。禁用到哪个网站恢复了，就是那个插件的问题。换个替代插件。
第三，后台也进不去。用FTP连接服务器，进入wp-content/plugins目录。把plugins文件夹改名（比如改成plugins_bak）。这样所有插件都禁用了。再访问网站。如果恢复了，说明是插件问题。然后把文件夹改回来，一个一个找。
第四，切回默认主题。如果插件没问题，可能是主题出错。同样用FTP把当前主题文件夹改名，CMS会自动切回默认主题。
第五，看错误日志。主机后台一般有错误日志。日志里会写具体哪一行代码出错了。根据错误信息找原因。
怎么预防
第一，装新插件前先备份。前面讲过备份策略。装完网站挂了，恢复备份就行。
第二，别同时装太多插件。插件越多，冲突概率越大。不需要的插件及时卸载。
第三，PHP升级前先测试。别让主机商自动升级。先在测试环境试一下。
网站白屏别害怕。大部分情况禁用插件就能解决。实在搞不定，找主机商客服帮你看。
