你做家电清洗，网站上关于我们页面就一张公司大门照片，加一段文字：「XX清洗成立于2018年，专业提供家电清洗服务。」客户看完还是不知道你是谁。放几个真实师傅的介绍，信任感立刻不一样。
为什么要放员工介绍
客户找你做服务，他面对的不是公司，是上门的那个人。客户知道上门的师傅长什么样、叫什么、做了多少年，心里踏实。
第一，减少客户戒备心。陌生人上门洗空调，客户其实是紧张的。他提前在网站上看过师傅照片和介绍，开门的时候就不那么紧张。
第二，增加真实感。不是一个空壳公司，是有几个真实的人在干活。小商家最打动人的就是真实。
第三，客户可以指定师傅。老客户用过王师傅觉得好，下次预约直接指定王师傅。服务更有粘性。
员工介绍页怎么做
每个员工一张卡片：
第一，真实照片。穿工服拍的工作照，别用艺术照。微笑、自然。前面讲过真人照片。
第二，名字和称呼。「王师傅」「小李」。别写真名全名，保护隐私。客户叫你王师傅就行。
第三，从业年限和专长。「王师傅，从事家电清洗5年，擅长空调深度清洗、油烟机拆洗。」客户知道他专业。
第四，一句个人介绍。「干活细致，客户都夸我洗得干净。」口语化一点，别写「秉承客户至上理念」。
小个体怎么处理
你就一个人干，连员工都没有。那就做个老板自己的介绍页。
第一，你的真实照片。穿工服在工作的照片。
第二，你是谁、干了几年。「我是老王，做家电清洗6年了。以前在售后公司上班，后来自己出来单干。」
第三，你的理念。「不推销、不夸大、洗不干净不收钱。」
一个人干活更要把自己「亮出来」。客户知道你是谁，才敢找你。
注意事项
第一，照片要定期更新。师傅离职了，照片要换掉。别网站上还是三年前的人，客户上门看到的是另一个人。
第二，别放太官方。别写「王师傅毕业于XX大学，高级技师」。小商家就口语化：「老王，山东人，干这行6年了。」
第三，征得员工同意。放员工照片之前问一下人家同不同意。别私自把员工照片放网上。
小公司的优势就是有人情味。把你的团队真实地展示出来，比那些大公司的假页面更打动人。
