你去了一个行业展会，摆了三天摊。发出去几百张宣传单，收回来几十张客户名片。回到公司，名片往抽屉一放，忙别的去了。两周后你想起来，打电话过去，客户早就找别人了。展会拿回来的名片，怎么用官网接住？

展后24小时内做什么

第一，当天晚上发一封邮件/微信。别等。展会结束当天晚上，给每个拿到的名片发一条消息：「王总您好，我是XX清洗的小王，今天展会上跟您聊过。这是我们官网，您可以先看看：xxx.com。有需要随时联系。」

第二，加上微信。展会上很多客户没加微信。你回来按名片上的手机号加微信。备注「展会XX清洗」。前面讲过微信运营。

第三，别一上来就推销。第一条消息别写「我们产品八折优惠快买」。就打个招呼，发个官网链接。让客户自己看。

官网怎么为展会客户准备

展会前你就要准备好：

第一，做一个展会专属落地页。别让客户进你网站首页。做一个专门的页面：「感谢您来到我们展会展位」。页面上放：展会上讲的产品介绍、优惠活动、联系方式。前面讲过落地页制作。

第二，展会专属优惠码。给展会客户一个专属优惠码，比如「展会100」。客户在官网下单用这个码减100块。你能追踪哪个客户是从展会来的。前面讲过优惠券核销码。

第三，放展会现场照片。落地页上放你们展会的照片。客户一看：「对，就是这个展位，这个小伙子。」亲切感马上上来。

展后跟进节奏

第一，第1天：发邮件/加微信，打招呼，发官网链接。

第二，第3天：发一篇文章给客户。比如展会上聊到的那个话题。「王总，上次您问的空调清洗价格问题，我写了篇文章：xxx.com/article/123。」前面讲过资料引流换邮箱。

第三，第7天：问一句需不需要报价。「王总，这周有时间聊聊吗？我们可以上门给您看看现场情况。」

第四，第14天：如果客户还没回，发一个展会专属优惠。「王总，展会那个优惠本周五就截止了。您看要不要安排？」

第五，之后：客户还没回就别天天催了。把他加到你的邮件列表里，每月发一封 newsletter。前面讲过邮件列表。等他需要的时候会找你。

注意事项

第一，别买展会名单。展会上买的那种客户名单都是垃圾。你自己名片上的才是真聊过的。

第二，记录客户信息。每张名片后面写两句：这个客户做什么的、关心什么、聊了多久。不然回来一堆名片你根本记不住谁是谁。

第三，官网要能追踪来源。给每个展会客户发的链接带个参数，比如 xxx.com?from=exhibition。百度统计能看到从展会来的客户看了哪些页面。前面讲过流量来路分析。

展会成本不低。拿回来的名片不跟进，等于展会白去了。用官网做承接，比你一个个打电话效率高多了。