客户想洗空调,他不知道要花多少钱。他打开你网站,找了半天只看到「挂机清洗80元起」。他心里想:「80是起步价,我家三个空调要多少钱?是不是还要加钱?」他不确定,就关掉网站找别人了。你在网站上放个免费小计算器,客户自己算完就下单了。
什么是免费小工具
就是一个简单的网页工具,客户自己选选项,自动算出结果。比如:
第一,家电清洗费用计算器。客户选:挂机空调×2、油烟机×1、洗衣机×1。自动算总价:80×2+120+100=380元。前面讲过价格策略。
第二,空调匹数计算器。客户输入房间面积,推荐买多大的空调。顺便推荐你的空调清洗服务。
第三,水管选管径计算器。如果你做水电,客户输入用水量,自动推荐管径。
第四,油漆用量计算器。装修客户输入墙面面积,算需要多少桶漆。
关键是:工具要跟你的业务相关。别做个跟你生意无关的计算器,客户算完就走了。
为什么免费工具有用
第一,客户停留时间变长。客户在你网站上点选选项、算结果,停留两三分钟。前面讲过停留时间优化。搜索引擎看到客户停留久,觉得你网站有用,排名就上去。
第二,客户自己说服自己。客户算出来「我家洗三个空调要380」,他觉得价格合理。比你自己说「我们价格便宜」管用。
第三,引流到官网。这个计算器本身就是一个页面。客户在百度搜「空调清洗费用怎么算」,搜到你的计算器页面。前面讲过长尾词布局。
怎么做
免费CMS不一定有现成的计算器插件。但你可以做简单的:
第一,用第三方工具嵌入。网上有现成的网页计算器生成工具,生成一段代码,嵌入你网站页面。不用自己写代码。
第二,做一个简单的选择器。不用算得很精确。客户选完服务项目,显示一个大概价格区间:「根据您的选择,预估费用约350-400元。点击预约,师傅上门确认后报价。」前面讲过在线预约。
第三,计算器下面放预约按钮。客户算完价格,直接看到「立即预约」按钮。前面讲过CTA按钮设计。
注意事项
第一,价格要透明。别计算器算出来380,师傅上门说要800。客户觉得被骗。计算器算的是预估价,下面注明「上门检测后确认最终价格,不满意不收费」。前面讲过售后保障。
第二,手机上要好用。客户都是手机上用。按钮要大、选项要清楚。前面讲过手机端响应式。
第三,别做太复杂。你就做个最简单的:选服务项目→算总价→预约。别搞什么会员登录、历史记录。小商家搞复杂了维护不过来。
第四,算完留个联系方式。客户算完价格,弹一个:「输入手机号,获取详细报价单。」前面讲过资料引流换邮箱。
免费小工具是个引流好东西。客户觉得有用,会分享给朋友。


