你装了百度统计。第一天打开,看到什么PV、UV、跳出率、平均访问时长、地域分布、浏览器占比、操作系统……一大堆数字。你看了半天,不知道哪个跟赚钱有关系。网站数据不是看越多越好,小商家每天看四个数就够了。

第一个数:今天来了多少人

就是UV(独立访客数)。今天有多少个不同的人看了你网站。

这个数你要看趋势。比如上周平均每天50人,这周突然变成20人了。说明出问题了:是不是网站打不开了?是不是百度排名掉了?前面讲过宕机监控和流量来路分析。

突然涨了也看看。今天突然来了200人,是你发的文章被推荐了?还是哪个平台引流了?前面讲过知乎小红书引流。

第二个数:今天几个人联系你了

就是转化。今天有几个人填了表单?几个人打了电话?几个人加了微信?

前面讲过转化漏斗。100个人看你网站,3个人联系你,转化率就是3%。这个数字比UV重要。

UV从50涨到100,但联系你的人还是2个。说明流量不精准。前面讲过用户画像。

UV没变,但联系你的人从2个涨到5个。说明你网站改好了,转化率上去了。

第三个数:客户从哪里来的

百度统计里看「流量来源」。客户是从百度搜过来的?还是从微信点过来的?还是直接输入域名来的?

这个告诉你钱花在哪。如果你投了百度竞价,发现百度来的人多但没人联系你。说明关键词投错了。前面讲过百度竞价vs SEO。

如果微信来的人多,说明你微信运营有效。前面讲过微信运营。

第四个数:客户看了哪个页面就走了

就是跳出率最高的页面。客户进了这个页面,没点别的就关了。

比如你的「服务项目」页面跳出率80%。说明这个页面有问题:客户点进去看不懂?价格太高?图片太丑?前面讲过跳出率优化和落地页制作。

别天天看的数

第一,操作系统占比。客户用苹果还是安卓,跟你赚钱没关系。前面讲过移动端适配。

第二,浏览器占比。客户用Chrome还是Safari,你管不着。

第三,每小时访问量。不用每小时看。一天看一次就行。

第四,热力图、录屏。前面讲过热力图分析和录屏工具。这些是高级功能,一个月看一次够了。别天天看。

多久看一次

小商家不用天天盯着。每天早上花5分钟看一眼:今天多少人、几个人联系你。每周看一次:客户从哪来、哪个页面跳出高。每月看一次:这个月总共多少客户、花了多少推广费、赚了多少。前面讲过转化漏斗分析。

数据是用来帮你做决定的,不是用来数着玩的。看四个关键数就行。