你网站做了半年，文章越写越多：博客有50篇、案例有30个、服务有6项、还有FAQ、关于我们、联系我们。客户进来想找「空调清洗多少钱」，他点了首页、点了服务、翻了两页博客，没找到，关了。你做个「网站地图」页面，所有栏目所有文章列出来，客户3秒就找到他要的。
什么是给客户看的网站地图
前面讲过sitemap.xml，那是给搜索引擎看的。这里说的是HTML网站地图，给客户看的：一个页面上列出你网站所有主要栏目和重要文章，像一个目录。
客户到了你网站，不知道你有什么内容。你导航栏就那么几个菜单项，有的文章藏得很深。有了网站地图，客户一眼就看到你有什么。
网站地图放什么
第一，主要栏目。首页、服务项目、价格表、案例展示、博客文章、关于我们、联系我们。前面讲过导航设计。
第二，所有服务页面。空调清洗、油烟机清洗、洗衣机清洗、热水器清洗、冰箱除味。每个服务一个链接。前面讲过服务流程页。
第三，热门文章。挑10篇客户看最多的文章放上去。前面讲过热门文章排行。比如「空调多久洗一次」「油烟机自己怎么洗」。
第四，所有案例分类。前面讲过案例展示。按小区或者按服务类型列出来。
怎么做
第一，免费CMS一般自带。前面讲过CMS后台和栏目规划。大部分免费CMS有网站地图插件，装一下自动生成。前面讲过CMS插件。
第二，手动做也行。前面讲过HTML改模板入门。新建一个页面，把你网站的主要链接列出来。分几栏：服务类、文章类、关于类。
第三，放在底部。前面讲过网站底部设计。页脚放一个「网站地图」链接。客户找不到东西的时候会点进来。
为什么要做
第一，客户体验好。前面讲过用户体验和停留时间优化。客户找到他要的内容，停留时间就长。前面讲过跳出率优化。
第二，SEO有帮助。前面讲过内链建设。网站地图上全是内链，搜索引擎爬虫能爬到你所有页面。前面讲过sitemap和百度站长。
第三，内容多了必须做。你刚做网站就10页内容，不用地图。写到50篇以上，客户就找不到东西了。前面讲过内容更新频率。
注意事项
第一，别把几百篇文章全列上去。前面讲过信息架构。网站地图只放主要栏目和热门文章。全列上去客户看不过来。前面讲过内容更新节奏。
第二，定期更新。你新写了文章，新做了页面，网站地图要跟着加。前面讲过内容更新。别地图上还只有半年前的链接。
第三，别做成死链。前面讲过404死链监控。你删了文章，网站地图上的链接也要删掉。点进去404客户体验很差。
第四，手机上要好看。前面讲过手机端响应式。网站地图在手机上要竖排，别横排挤成一团。前面讲过移动SEO。
网站地图是个不起眼但很有用的页面。客户找不到东西的时候，它就是救命稻草。
