你网站上只有文章、价格表、联系方式。客户看完就走了。他不会天天来你网站逛。你加两个小工具:空调型号查询器、保养周期计算器。客户为了查自己家空调多久洗一次、该用什么药剂,天天来你网站。来了顺便看你新发的文章和活动。

为什么要放小工具

前面讲过免费小计算器和引流。小工具是让客户反复回来的理由。

小工具的好处:

第一,客户反复访问。前面讲过内容更新频率和用户留存。客户不会天天看你文章,但他会用工具。前面讲过停留时间和复购。前面讲过签到积分。

第二,显得你专业。前面讲过专业形象和信任状。你连空调型号查询器都做出来了,客户觉得你真懂行。前面讲过案例展示和资质证书。前面讲过名词解释。

第三,收集客户信息。前面讲过表单设计和线索跟进。客户用工具要输入空调型号、购买年份。前面讲过用户画像和客户沟通。你顺便知道了客户情况。前面讲过邮件营销和微信运营。

放什么小工具

第一,空调型号查询器。前面讲过服务项目和名词解释。客户输入空调品牌和型号,显示该怎么洗、要拆哪些部分、大概多少钱。前面讲过价格透明和服务流程。前面讲过避坑指南。

第二,保养周期计算器。前面讲过自助保养指南和复购。客户输入上次清洗时间,算出来下次该什么时候洗。前面讲过售后回访和老客户运营。前面讲过签到积分。

第三,空调容量计算器。前面讲过数字文案和价格策略。客户输入房间面积,算出来该买多大匹数的空调。前面讲过客户教育和博客写作。前面讲过FAQ。

第四,除味效果自测。前面讲过效果对比和案例展示。客户回答几个问题,判断空调该洗了还是该换滤芯了。前面讲过避坑指南和客户成功故事。

怎么做

第一,CMS做个「小工具」栏目。前面讲过CMS后台和栏目规划。放在导航栏。前面讲过导航设计和首屏布局。前面讲过CTA按钮。

第二,用免费插件。前面讲过插件和模板二次定制。大部分免费CMS有现成的计算器插件。前面讲过HTML改模板。不用自己写代码。前面讲过CSS入门。

第三,结果里放CTA。前面讲过转化率优化和CTA。客户算出来「该洗空调了」,下面放:「立即预约清洗,点击这里。」前面讲过在线预约和档期表。前面讲过转化漏斗。

第四,手机上好用。前面讲过手机端响应式和移动SEO。小工具在手机上输入方便、按钮大。前面讲过触摸友好和移动体验。前面讲过手机端体验。

注意事项

第一,别放太多工具。前面讲过信息架构和用户体验。放3-4个常用的就行。前面讲过内容更新。别放十几个工具,客户不知道用哪个。前面讲过视觉设计和留白。

第二,结果别太复杂。前面讲过用户体验和口语化。客户算出来「建议一年洗两次」,就够了。前面讲过名词解释。别给他一堆技术参数。前面讲过博客写作。

第三,结果要准确。前面讲过真实性和口碑营销。你计算器算出来的结果别误导客户。前面讲过避坑指南和客户教育。算错了客户按你的建议去做,出问题他找你。前面讲过售后保障。

第四,别强制注册才能用。前面讲过降低门槛和转化率。客户想查空调型号,你让他先注册登录。前面讲过会员系统和登录安全。他直接走了。前面讲过CTA和转化率优化。用完了再问他要不要预约。前面讲过表单设计。

小工具是让客户反复回来的理由。客户为了查空调型号天天来你网站,来了就有机会转化。