客户咨询完就没下文了?别干等,这几步跟进能捞回一半
前面讲过线索和跟进。客户留了电话、加了微信,前面讲过问完价就没声了。前面讲过小商家最常遇到。别干等,前面讲过也别狂轰滥炸。这样跟进才有效。
首页/技术案例
前面讲过线索和跟进。客户留了电话、加了微信,前面讲过问完价就没声了。前面讲过小商家最常遇到。别干等,前面讲过也别狂轰滥炸。这样跟进才有效。
前面讲过案例。客户打电话第一句常问:你做过我们这种吗?前面讲过同小区、前面讲过同户型。你光说「做过很多」没用,前面讲过把案例放官网,让他自己看。
前面讲过投诉差评。小商家难免遇到不满意的客户,前面讲过给个差评。删评论、前面讲过吵架都没用。前面讲过处理得好,差评反而能帮你获客。
前面讲过网站改版。看着别人网站好看,前面讲过自己用了几年的模板越看越土。想换又怕折腾,前面讲过怕把辛苦做的排名弄没了。换不换?怎么换?
前面讲过内容更新频率。很多小商家没时间天天写文章,前面讲过断更。其实免费CMS有个定时发布功能,一次写一周的,让系统自动按时发。
前面讲过SEO和收录。网站做完了,百度搜不到你、前面讲过没流量。很多人以为放那等百度自己来抓,前面讲过要等很久。其实主动提交能快很多。
前面讲过售后和信任。客户最后犹豫的往往不是价格,是「做坏了怎么办」。官网有一页写清楚保修和售后,比你说十句「放心」都管用。
前面讲过安全和2FA。很多人用免费CMS装完就不管了,后台登录地址还是默认的/wp-admin。这等于家门不锁,别人天天来试密码。
前面讲过信任和上门。很多做本地服务的小商家,就是一个人带个工具包干活,哪有什么办公室。但客户说要上门看看,怎么应对?
前面讲过SEO和免费流量。百度推广客服天天打电话让你开户,说充几千块马上有客户。但对小商家来说,竞价真的划算吗?